Datenschutz­erklärung

1. Verantwortlicher

Buddy Solution UG (haftungsbeschränkt) i. G.
Hohe Giethorst 7, 46397 Bocholt
E-Mail: hallo@equilebuddy.de

2. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), z. B. der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW

Kontaktieren Sie uns dazu unter hallo@equilebuddy.de.

3. Hosting & Server-Logfiles

Schriftarten und alle weiteren Dateien dieser Website werden von unserem eigenen Server ausgeliefert; es werden keine Inhalte von Google oder anderen Drittanbietern nachgeladen.

Beim Aufruf dieser Website erhebt unser Hosting-Provider automatisch technische Zugriffsdaten (Server-Logfiles), u. a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, verwendeter Browser und Betriebssystem, Referrer-URL. Diese Daten dienen der technischen Auslieferung und Absicherung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse) und werden nach spätestens 7 Tagen automatisch gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevante Aufbewahrung erforderlich ist.

Hosting-Anbieter: Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4-6, 32339 Espelkamp

4. Kontakt- & Wartelistenformulare

Wenn Sie sich über eines unserer Formulare für die Warteliste eintragen oder uns wegen eines Vorab-Einsatzes schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen freiwillig angegebenen Daten:

• E-Mail-Adresse (alle Formulare)
• Zusätzlich bei einer Anfrage zum Vorab-Einsatz: Name des Vereins oder Betriebs, Art der Organisation, Disziplin(en), Anzahl aktiver Mitglieder, aktuell genutztes Verwaltungstool, freiwillige Nachricht sowie die freiwillige Angabe, wie Sie auf EquileBuddy aufmerksam geworden sind

Zweck: Kontaktaufnahme zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie Information über den Produktstart. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Warteliste-Kommunikation). Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt oder Sie der Verarbeitung widersprechen, spätestens zwölf Monate nach dem letzten Kontakt. Kommt ein Vertrag zustande, gelten die vertraglichen und steuerlichen Aufbewahrungsfristen.

5. Cookies und lokale Speicherung

Diese Website setzt keine Cookies und legt keine Daten im Speicher Ihres Browsers ab. Es gibt keine Analyse- oder Tracking-Dienste, keine Werbenetzwerke und keine eingebetteten Inhalte Dritter. Deshalb zeigen wir auch keinen Cookie-Hinweis an; eine Einwilligung nach § 25 TDDDG ist nicht erforderlich.

Für die EquileBuddy-Anwendung selbst (Anmeldung unter web.equilebuddy.de und die App) gilt die gesonderte Datenschutzerklärung für die App.

6. KI-Hilfe „KiBuddy“

In der EquileBuddy-Software steht eine KI-gestützte Bedienhilfe zur Verfügung. Sie beantwortet Fragen zur Bedienung auf Grundlage unseres Handbuchs.

Was übermittelt wird: Wenn Sie eine Frage stellen, werden Ihre Frage, der bisherige Gesprächsverlauf und der Name des Bildschirms, aus dem heraus Sie die Hilfe geöffnet haben, an unseren Dienstleister Anthropic PBC (548 Market St, San Francisco, CA 94104, USA) übermittelt und dort verarbeitet. Anthropic ist für uns als Auftragsverarbeiter tätig. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln. Ihre Eingaben werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.

Was wir speichern: Von jedem Gespräch halten wir fest, wie viele Zeichen verarbeitet wurden und was der Aufruf gekostet hat — verbunden mit Ihrem Nutzerkonto, da diese Kosten Ihrem Betrieb in Rechnung gestellt werden. Der Inhalt Ihrer Fragen wird dabei nicht gespeichert.

Zusätzlich halten wir zu jedem Gespräch fest, worum es ging: ein Themenschlagwort aus einer festen Liste (z. B. „Abzeichenprüfungen“), Ihre Rolle in grober Form (Mitglied, Reitlehrer, Betriebsleitung) und das Datum. Diese Angaben enthalten weder Ihren Namen noch Ihr Betrieb, keine Uhrzeit und keinen Wortlaut; ein Rückschluss auf Sie ist daraus nicht möglich. Wir werten sie aus, um zu erkennen, welche Themen häufig Fragen auslösen, und unser Handbuch entsprechend zu verbessern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots).

Wenn aus einer Frage eine Meldung wird: Auf Ihren Wunsch kann die KI-Hilfe aus dem Gespräch eine Fehlermeldung oder einen Verbesserungswunsch erstellen. Diese Meldung wird mit dem geschilderten Sachverhalt, Ihrem Namen und Ihrem Betrieb gespeichert und in unserem Aufgabensystem bearbeitet, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erbringung unserer Leistung).

Die KI-Hilfe ist nur aktiv, wenn Ihr Betrieb sie eingeschaltet hat.

7. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht, außer soweit dies zur Erbringung unserer Dienstleistung erforderlich ist (z. B. technische Auftragsverarbeiter wie Hosting-Provider) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

8. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich unser Leistungsangebot oder die geltende Rechtslage ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.